Términos y condiciones de inscripción a ponencias

Última actualización: 13 de junio de 2025

1. INSCRIPCIÓN Y PAGO

La inscripción inicia exclusivamente vía WhatsApp (+52 614 403 8004). Te enviaremos el enlace a nuestro portal de registro donde podrás:

Leer y aceptar el Aviso de Privacidad.

Leer y aceptar estos Términos y Condiciones.

El pago se realiza mediante transferencia, depósito o la plataforma electrónica indicada. Los datos se proporcionan una vez aceptados los T&C.

Adjunta tu comprobante (voucher) en el formulario para validar tu registro. Sin voucher, la inscripción se considera incompleta.

Tras validar el pago recibirás por correo y/o WhatsApp el enlace de acceso a la plataforma (Zoom) y copia de tu registro.

2. ACCESO A LA SESIÓN EN VIVO

Necesitas un dispositivo con Zoom y conexión estable. IQVeterinario no se hace responsable de fallas de conexión del usuario.

En caso de fallas técnicas generalizadas atribuibles a IQVeterinario que impidan el acceso, la responsabilidad se limitará al reembolso del monto pagado.

Ingresa al menos 5 min antes del inicio. El ingreso tardío no otorga derecho a reembolso ni horas extra de visualización.

3. GRABACIONES Y DISPONIBILIDAD

Todas las sesiones se graban con fines académicos y de respaldo.

La grabación estará disponible dentro de los 7 días posteriores a la ponencia y permanecerá accesible 7 días naturales para visualización en línea (no descargable).

Si pagaste y no asististe en vivo, solicita el acceso a la grabación dentro de ese periodo; una vez vencido, no se reactivará.

Está prohibido grabar, reproducir o distribuir la ponencia sin autorización escrita de IQVeterinario. El incumplimiento puede dar lugar a acciones legales y a la cancelación de tu acceso sin reembolso.

4. CONSTANCIAS

Todas las personas registradas que hayan pagado reciben constancia, hayan asistido en vivo o visto la grabación.

Las constancias se envían por correo entre la segunda y la tercera semana posteriores al evento.

Reporta errores dentro de los 7 días naturales posteriores al envío para solicitar corrección.

Valor curricular: la constancia acredita educación continua avalada por Concervet únicamente cuando su logotipo aparece en la promoción. No constituye Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) ante la SEP.

5. CANCELACIONES, REPROGRAMACIONES Y REEMBOLSOS

Si IQVeterinario cancela la ponencia de forma definitiva, tendrás derecho a reembolso total y a una compensación mínima del 20 % del monto pagado, conforme a la normativa de PROFECO.

Si IQVeterinario reprograma la ponencia, podrás optar por: (a) mantener tu inscripción para la nueva fecha o (b) recibir reembolso total del monto pagado.

Fuerza mayor (fenómenos naturales, órdenes de autoridad, emergencias sanitarias): se ofrecerá reembolso del monto pagado; no aplica compensación adicional.

No se otorgan reembolsos por cancelación voluntaria del participante. Puedes transferir tu lugar a otra persona notificándolo por WhatsApp al menos 24 h antes del evento.

6. USO DE IMAGEN, GRABACIONES Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Al participar otorgas a IQVeterinario una licencia amplia, gratuita, irrevocable y por tiempo indefinido para captar tu imagen, voz y nombre en la grabación de la ponencia y explotarla comercialmente (venta, renta, retransmisión, streaming, descarga u otros formatos) en cualquier territorio y medio, sin que esto genere pago alguno de regalías, licencias ni compensaciones adicionales.

Si no deseas aparecer en la grabación, mantén tu cámara y micrófono apagados durante toda la sesión. Las intervenciones en el chat pueden ser visibles en pantalla y, por ende, quedar grabadas.

Cualquier uso comercial específico de tu imagen o voz fuera del ámbito educativo o promocional descrito en el punto 1 requerirá un acuerdo aparte y por escrito.

Los derechos patrimoniales del contenido de la ponencia pertenecen al ponente y/o a IQVeterinario según el contrato correspondiente. Queda prohibida la reproducción, grabación o distribución no autorizada.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de tus datos se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y por nuestro Aviso de Privacidad.

Podrás ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) mediante solicitud al correo indicado en el Aviso de Privacidad.

8. CÓDIGO DE CONDUCTA

Se prohíbe:

Acoso, lenguaje discriminatorio u ofensivo.

Interrupción sostenida de la sesión.

Compartir contenido ilícito o no solicitado.

La infracción resultará en expulsión del evento sin reembolso y, de ser necesario, reporte a las autoridades.

9. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las partes se esforzarán por resolver cualquier controversia mediante mediación privada en primera instancia.

Si no se alcanza acuerdo, las controversias se someterán a arbitraje conforme a la legislación mexicana.

Para cualquier asunto no resuelto por arbitraje, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Chihuahua, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

IQVeterinario podrá modificar estos T&C. Las modificaciones surtirán efecto en la fecha de su publicación en nuestro sitio web y te serán notificadas por correo. El uso continuado de los servicios constituirá aceptación de las nuevas condiciones.

11. SOPORTE Y COMUNICACIÓN

Para dudas sobre inscripción, acceso, constancias o protección de datos contacta:

WhatsApp: +52 614 403 8004

Correo de soporte: iqveterinario@gmail.com

IQVeterinario responderá en un plazo máximo de 48 h hábiles.